Česta pitanja

Za koliko dana stiže paket?

Najčešće za 1 do 2 radna dana od slanja. Porudžbine do 13h šaljemo isti radni dan.

Koliko košta dostava?

Kurirom 390 RSD, a za porudžbine preko 8.000 RSD dostava je besplatna. Dostava u paketomat je 350 RSD.

Da li mogu lično da preuzmem porudžbinu?

Ne, nemamo maloprodajni objekat. Sve porudžbine šaljemo kurirom ili u paketomat.

Da li je plaćanje karticom bezbedno?

Da. Podatke o kartici unosite na stranici Raiffeisen banke, a ne na našem sajtu. Mi ne vidimo i ne čuvamo broj kartice.

Mogu li da vratim igračku koja se detetu ne dopada?

Možete, u roku od 14 dana od prijema, ako je igračka nekorišćena. Detalji su na stranici Povrat i odustanak.

Da li pakujete za poklon?

Da. U napomeni pri poručivanju napišite da je poklon i tekst čestitke, a mi ćemo ga zapakovati i ubaciti karticu.